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Von der Einzelhandelskauffrau
zur Filialleiterin

Von der Einzelhandelskauffrau zur Filialleiterin: So gelingt der Start Richtung Filialleitung mit dem Berufsspezialisten für Vertrieb beim BZW.

Die Ausgangssituation

Ambition ohne Zwischenstufe

Die Ausgangslage kennen viele Nachwuchskräfte im Handel: Eine Einzelhandelskauffrau hat ihre Ausbildung abgeschlossen und arbeitet in einer Filiale mit acht Kolleg:innen. Sie übernimmt Kassenverantwortung, springt bei Personalausfall ein und kennt ihr Sortiment genau. Ihr Ziel ist die Filialleitung. Der Handelsfachwirt wäre der Weg dorthin, dauert aber zwölf Monate – ein Schritt, den sie sich jetzt noch nicht zutraut.

Herausforderung

Der große Abschluss kommt zu früh, Stillstand aber auch.

Ziel

Eine anerkannte Stufe zwischen Ausbildung und Leitung.

Der Weg zum Abschluss

So läuft die Weiterbildung

Sie entscheidet sich für den Online-Abendkurs zur Berufsspezialistin für Vertrieb (IHK). Der Kurs dauert acht Monate, am Wochenende findet kein Unterricht statt. Über das Aufstiegs-BAföG sind bis zu 75 Prozent der Kosten förderbar.

Zulassung ohne Wartezeit

Ihre dreijährige Ausbildung als Einzelhandelskauffrau genügt für die Zulassung zur Prüfung, zusätzliche Berufspraxis ist nicht nötig. Wer eine zweijährige Ausbildung hat, weist ein Jahr vertriebliche Praxis nach, ohne Ausbildung sind es vier Jahre.

Drei Prüfungsbereiche

Selbstmanagement im Vertrieb, operative Tätigkeiten und kundenorientierte Kommunikation. Sie lernt Bedarfsermittlung und Kundenanalyse, arbeitet mit Vertriebskennzahlen und Verkaufscontrolling und übt Verhandlungsführung, Einwandbehandlung und Beschwerdemanagement.

Prüfung

Die schriftliche Prüfung besteht aus zwei Aufgabenstellungen über je 150 Minuten mit Schwerpunkt auf den operativen Tätigkeiten. In der mündlichen Prüfung folgt eine Präsentation zu einem selbst gewählten vertrieblichen Thema und ein Fachgespräch.

Das Ergebnis: erste Stufe zur Leitung

Nach acht Monaten führt sie den Titel Geprüfte Berufsspezialistin für Vertrieb (IHK), einen bundesweit anerkannten Abschluss auf DQR-Stufe 5. Im Betrieb übernimmt sie die stellvertretende Filialleitung.

VERANTWORTUNG

Stellvertretende Leitung

Verkaufsfläche und Kennzahlen

QUALIFIKATION

Berufsspezialistin Vertrieb IHK

Anerkannter Abschluss, DQR-Stufe 5

PERSPEKTIVE

Handelsfachwirt IHK

Zugang zur nächsten Stufe

Andere Erfahrungen

Das sagen unsere Alumnis

Weitere Karrierewege im Überblick

Dieser beispielhafte Start Richtung Filialleitung ist ein Weg von vielen. Sieh dir an, wie andere Optionen aussehen und welcher Lehrgang dazu passt.

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