Skip to content

Datenschutzerklärung

Deine Datenschutzhinweise gemäß DSGVO

Grundlagen

Wer ist verantwortlich?

Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten übernimmt:

Förderungsdienst des Niedersächsischen Einzelhandels GmbH
Geschäftsführung: Dr. Holger Mosch
Kurzer Ging 47, 31832 Springe
Telefon: +49 (0)5041 788-0
E-Mail: info@bzw.de

Deine datenschutzrechtliche Betreuung übernimmt:
Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH
Pestalozzistraße 27, 34119 Kassel
Telefon: +49 (0)561 78968-93
E-Mail: datenschutz@gfp24.de

Wann und warum verarbeiten wir deine Daten?

Wir möchten transparent mit deinen personenbezogenen Daten umgehen. Deshalb erfährst Du hier, in welchen Fällen wir Daten von dir erheben und nutzen – zum Beispiel:

  • wenn Du unsere Website besuchst,
  • unsere digitalen Angebote nutzt,
  • mit uns auf Social Media interagierst,
  • dich bei uns bewirbst oder
  • mit uns als Teilnehmer:in, Kunde oder Partner zusammenarbeitest.

Welche rechtlichen Grundlagen gelten?

Die rechtlichen Grundlagen für die Datenverarbeitung ergeben sich aus der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Je nachdem, warum wir deine Daten verarbeiten, gelten unterschiedliche gesetzliche Grundlagen:

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wenn Du uns ausdrücklich erlaubst, deine Daten zu verwenden.
  • Vertragliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Wenn wir einen Vertrag mit dir erfüllen oder vorbereiten.
  • Gesetzliche Vorgaben (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Etwa für Steuer- oder Handelsvorschriften.
  • Lebenswichtige Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO): Etwa im medizinischen Notfall.
  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Wenn unsere oder legitime Interessen Dritter überwiegen – ohne dabei deine Rechte zu verletzen.

Welche Daten erfassen wir von dir?

Abhängig von deinem Kontakt mit uns verarbeiten wir unterschiedliche Informationen:

  • Basisdaten: Name, Adresse, ggf. Firmenzugehörigkeit
  • Kommunikationsdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer
  • Vertrags- und Zahlungsdaten: z. B. Bankverbindung, Rechnungsangaben

Diese Daten bekommen wir entweder direkt von dir oder über Dritte, die in deinem Namen handeln (z. B. dein Arbeitgeber).

Wer bekommt deine Daten?

Wir geben deine Daten ausschließlich im gesetzlich zulässigen Rahmen weiter – etwa an:

  • Zahlungs- oder Versanddienstleister
  • Banken
  • Industrie- und Handelskammern
  • Öffentliche Stellen oder Gerichte (wenn gesetzlich erforderlich)

Wenn externe Dienstleister für uns arbeiten (z. B. Newsletterversand oder Datenanalyse), schließen wir mit ihnen strenge Verträge nach Art. 28 DSGVO, um den Schutz deiner Daten sicherzustellen.

Übermitteln wir Daten außerhalb der EU?

Nein. Deine Daten werden nicht in Länder außerhalb der EU oder des EWR übermittelt.

Wie lange speichern wir deine Daten?

Wir bewahren deine personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es wirklich nötig ist – also solange der Zweck der Verarbeitung besteht.

Gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. nach Handels- oder Steuerrecht) können eine längere Speicherung erfordern. Danach löschen oder sperren wir die Daten.

Datenschutzbegriffe einfach erklärt

Hier findest Du wichtige Begriffe, die im Zusammenhang mit Datenschutz oft verwendet werden:

  • Personenbezogene Daten: Alle Infos, die sich auf dich als Person beziehen – etwa dein Name oder deine E-Mail.
  • Verarbeitung: Alles, was mit deinen Daten passiert – z. B. speichern, ändern, weitergeben oder löschen.
  • Verantwortlicher: Die Stelle, die über die Verarbeitung deiner Daten entscheidet – in diesem Fall: wir.
  • Anonymisierung: Deine Daten werden so verändert, dass niemand mehr erkennen kann, dass sie zu dir gehören.
  • Pseudonymisierung: Deine Daten werden durch ein Kennzeichen ersetzt. Nur mit einem zusätzlichen Code ist erkennbar, dass sie zu dir gehören.
  • Auftragsverarbeiter: Dritte, die in unserem Auftrag mit deinen Daten arbeiten (z. B. IT-Firmen) – unter strengen Verträgen.
  • Empfänger: Jede Stelle, der wir deine Daten zugänglich machen.
  • Dritte: Alle Personen oder Institutionen außerhalb des Verantwortlichen oder Auftragsverarbeiters.
  • Einwilligung: Deine freiwillige Zustimmung, dass wir deine Daten zu einem bestimmten Zweck verarbeiten dürfen.
  • Profiling: Automatische Analyse deiner Daten, um z. B. Vorlieben oder Verhaltensweisen zu erkennen.

Deine Rechte beim Datenschutz

Wenn wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, hast Du als betroffene Person verschiedene Rechte, die Du jederzeit geltend machen kannst. Dazu gehören:

  • Widerruf deiner Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
  • Auskunft darüber, welche Daten wir über dich gespeichert haben (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung fehlerhafter oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung deiner Daten (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Datenverarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Ablehnung automatisierter Entscheidungen inklusive Profiling (Art. 22 DSGVO)

Deine Auskunftsrechte

Du kannst jederzeit erfahren, ob und welche personenbezogenen Daten wir von dir speichern. Wenn Du möchtest, stellen wir dir eine Kopie deiner Daten zur Verfügung. Bitte beachte: In Ausnahmefällen kann dein Auskunftsrecht eingeschränkt sein – das hängt von den gesetzlichen Vorgaben ab.

Daten berichtigen lassen

Sind deine bei uns gespeicherten Informationen fehlerhaft oder unvollständig? Dann sag uns einfach Bescheid – wir korrigieren oder ergänzen sie schnellstmöglich.

Deine Daten löschen lassen

Du hast das Recht, die Löschung deiner Daten zu verlangen – zum Beispiel, wenn wir sie nicht mehr benötigen oder wenn gesetzliche Gründe eine weitere Speicherung nicht mehr erlauben. Natürlich prüfen wir dein Anliegen dabei sorgfältig.

Verarbeitung einschränken

Wenn Du etwa der Meinung bist, dass Daten falsch sind oder Du Widerspruch gegen deren Nutzung eingelegt hast, kannst Du verlangen, dass wir deine Daten nur noch eingeschränkt verarbeiten – z. B. bis der Sachverhalt geklärt ist.

Deine Daten übertragen

Auf Wunsch stellen wir dir deine personenbezogenen Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zur Verfügung – oder übermitteln sie direkt an einen anderen Dienstleister, sofern das technisch machbar ist.

Einwilligung widerrufen

Du hast jederzeit die Möglichkeit, eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung deiner Daten zu widerrufen. Der Widerruf wirkt nur für die Zukunft – die Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bleibt rechtmäßig.

Sende deinen formlosen Widerruf bitte an:

Förderungsdienst des Niedersächsischen Einzelhandels GmbH
Kurzer Ging 47, 31832 Springe
E-Mail: info@bzw.de

Widerspruch gegen Datenverarbeitung

Du kannst der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen, sofern diese auf einem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO) beruht – etwa bei Profiling oder Direktwerbung. Wir verarbeiten deine Daten dann nur noch, wenn zwingende Gründe dies erfordern.

Auch deinen Widerspruch richtest Du bitte formlos an:

Förderungsdienst des Niedersächsischen Einzelhandels GmbH
Kurzer Ging 47, 31832 Springe
E-Mail: info@bzw.de

Du willst dich beschweren?

Falls Du meinst, dass wir gegen Datenschutzvorgaben verstoßen, hast Du das Recht, dich bei der zuständigen Datenschutzaufsicht zu beschweren:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Barbara Thiel
Prinzenstraße 5, 30159 Hannover
Telefon: +49 (0511) 120 45 00
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de

Keine automatisierten Entscheidungen

Du wirst bei uns nicht allein durch automatisierte Prozesse oder Profiling bewertet – etwa zur Ableitung deines Verhaltens oder deiner Interessen.

Datenschutz bei Online-Nutzung

Wenn Du unsere Website besuchst

Auch wenn Du unsere Seite nur informativ nutzt, also ohne dich zu registrieren oder aktiv Daten einzugeben, überträgt dein Browser automatisch gewisse technische Informationen an unseren Server. Diese sind nötig, um dir die Seite korrekt anzeigen zu können:

  • IP-Adresse
  • Datum & Uhrzeit des Besuchs
  • Aufgerufene Seiten
  • Browsertyp & Betriebssystem
  • Herkunftsseite (Referrer)
  • übertragene Datenmenge
  • HTTP-Status

Diese Daten werden in sogenannten Logfiles maximal sieben Tage gespeichert – danach automatisch gelöscht oder anonymisiert.

Cookies – was gespeichert wird

Unsere Website nutzt Cookies. Das sind kleine Textdateien, die auf deinem Gerät gespeichert werden, um die Website nutzerfreundlicher und effizienter zu machen.

Arten von Cookies:

  • Session-Cookies (transient): Werden gelöscht, wenn Du den Browser schließt.
  • Persistente Cookies: Bleiben länger gespeichert, können aber jederzeit in deinem Browser gelöscht werden.

Warum setzen wir Cookies ein?

Einige Cookies sind technisch notwendig, um die Funktionalität der Seite sicherzustellen – deren Einsatz erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Andere Cookies nutzen wir nur, wenn Du vorher eingewilligt hast (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

So kannst Du Cookies kontrollieren:

In deinem Browser kannst Du:

  • einstellen, ob Du Cookies akzeptierst oder blockierst,
  • bestehende Cookies löschen,
  • oder Cookies einzelner Anbieter gezielt deaktivieren.

Wichtiger Hinweis: Wenn Du Cookies deaktivierst, kann es sein, dass manche Funktionen unserer Seite eingeschränkt sind.

Infos zu Cookie-Einstellungen bei bekannten Browsern:

Sicherheit dank Verschlüsselung

Unsere Website verwendet eine moderne TLS-Verschlüsselung (früher SSL), damit deine Daten sicher übertragen werden – das erkennst Du an dem kleinen Schloss-Symbol in der Adresszeile deines Browsers.

Borlabs Cookie

Wir nutzen Borlabs Cookie, um deine Cookie-Einstellungen zu speichern. Dieses Tool setzt ein technisch notwendiges Cookie (borlabs-cookie), in dem deine gewählten Einwilligungen gespeichert werden. Es verarbeitet selbst keine personenbezogenen Daten.

Wenn Du deine Cookie-Einstellungen zurücksetzen möchtest, lösche einfach dieses Cookie in deinem Browser – beim nächsten Seitenaufruf wirst Du erneut gefragt.

Kontaktaufnahme mit uns

Kontaktformular

Wenn Du uns über unser Kontaktformular schreibst, speichern wir die von dir eingegebenen Daten – in der Regel deine E-Mail-Adresse, eventuell deinen Namen und deine Telefonnummer. Diese Angaben benötigen wir, um deine Anfrage zu bearbeiten.

Die Verarbeitung erfolgt entweder:

  • auf Basis deiner ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), oder
  • zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), wenn deine Anfrage damit im Zusammenhang steht.

Sobald wir deine Anfrage vollständig bearbeitet haben und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen, löschen wir die gespeicherten Informationen. Deine Einwilligung kannst Du jederzeit widerrufen – die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Datenverarbeitung bleibt davon unberührt.

Kontakt per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Du uns per E-Mail, Telefon oder Fax kontaktierst, speichern wir die von dir übermittelten personenbezogenen Daten wie Name, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, um auf dein Anliegen einzugehen. Deine Daten geben wir nicht ohne deine Zustimmung weiter.

Die rechtliche Grundlage richtet sich danach, ob deine Nachricht:

  • mit einer vertraglichen Beziehung im Zusammenhang steht (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
  • oder auf deiner Einwilligung oder unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. a oder f DSGVO) beruht.

Wir löschen diese Daten, wenn Du es verlangst, deine Einwilligung widerrufst oder der Zweck der Verarbeitung entfällt – z. B. wenn deine Anfrage abgeschlossen ist. Gesetzliche Pflichten zur Aufbewahrung bleiben dabei unberührt.

Kommunikation über WhatsApp

Für einen schnellen und unkomplizierten Austausch nutzen wir auch den Messaging-Dienst WhatsApp Business. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, Dublin, Irland.

Der Chat ist Ende-zu-Ende verschlüsselt, sodass Inhalte nicht von Dritten mitgelesen werden können. WhatsApp selbst sammelt allerdings Metadaten (z. B. Uhrzeit, Absender, Empfänger) und gibt diese laut eigener Angaben unter Umständen an Meta (Facebook USA) weiter. Weitere Informationen dazu findest Du in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.

Unsere Nutzung basiert entweder auf:

  • deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder
  • unserem berechtigten Interesse an effizienter Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wenn Du uns via WhatsApp kontaktierst, speichern wir den Chatverlauf so lange, wie es für die Bearbeitung deines Anliegens erforderlich ist – oder bis Du der Speicherung widersprichst. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben hiervon unberührt.

WhatsApp stützt die Übermittlung von Daten in die USA auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Details findest Du hier.

Werbung und Produktempfehlungen

Direktwerbung – dein Widerspruchsrecht

Wenn wir deine personenbezogenen Daten nutzen, um dich direkt zu Werbezwecken anzusprechen, kannst Du dem jederzeit kostenfrei widersprechen – ganz gleich, ob per Briefpost, E-Mail oder Telefon. Das gilt auch für automatisierte Maßnahmen wie Profiling.

Sobald dein Widerspruch bei uns eingeht, stoppen wir jede weitere Nutzung deiner Daten zu Werbezwecken. In Ausnahmefällen kann es aufgrund technischer Vorlaufzeiten kurzfristig zu Überschneidungen kommen – dein Widerspruch bleibt dennoch selbstverständlich wirksam.

Postalische Werbung

Wenn Du bereits mit uns zusammenarbeitest (z. B. als Kunde), nutzen wir dein berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), um dich gelegentlich per Briefpost über neue Angebote zu informieren. Dafür verwenden wir folgende Daten, sofern Du sie uns im Rahmen des Vertrags überlassen hast:

  • Vor- und Nachname
  • Adresse
  • Titel oder akademischer Grad
  • Geburtsjahr
  • Berufs- oder Branchenzugehörigkeit

Du kannst dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen – formlos und ohne Begründung. Danach wirst Du keine werblichen Postsendungen mehr von uns erhalten.

E-Mail-Produktempfehlungen für Bestandskunden

Wenn Du bereits Kunde bei uns bist, erhältst Du von uns per E-Mail Empfehlungen zu ähnlichen Produkten oder Dienstleistungen – auch ohne gesonderte Newsletter-Anmeldung. Grundlage dafür ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. § 7 Abs. 3 UWG).

Diese Produktempfehlungen betreffen ausschließlich eigene Angebote, die deiner bisherigen Nutzung entsprechen. Du kannst dem jederzeit per Klick am Ende jeder E-Mail widersprechen.

Nach deinem Widerspruch entfernen wir deine Daten umgehend aus dem betreffenden E-Mail-Verteiler.

Werbung mit Einwilligung

Wenn Du uns ausdrücklich die Erlaubnis gibst, informieren wir dich auch über neue Produkte, Rabattaktionen oder Veranstaltungen per E-Mail, Brief, Telefon oder auf anderem Weg. Rechtsgrundlage hierfür ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Diese Zustimmung kannst Du jederzeit ohne Angabe von Gründen für die Zukunft widerrufen – einfach per E-Mail, Brief oder Telefon.

Nutzung von Zoho-Diensten

Allgemeine Informationen zu Zoho

Wir arbeiten mit verschiedenen Softwarelösungen der ZOHO CORPORATION B.V., Beneluxlaan 4B, 3527 HT Utrecht, Niederlande (nachfolgend „Zoho“ genannt), um unsere Abläufe zu optimieren. Deine Daten, die über diese Tools verarbeitet werden, werden dabei auf Servern in der EU, insbesondere in den Niederlanden, gespeichert.

Zoho agiert als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO – das heißt: Zoho handelt ausschließlich auf unsere Weisung hin, und alle datenschutzrechtlichen Pflichten sind vertraglich exakt geregelt. Eine Weitergabe deiner Daten an Dritte durch Zoho erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird.

Zum Schutz deiner Daten setzt Zoho moderne technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein. Wenn Daten ausnahmsweise in Länder außerhalb der EU oder des EWR übermittelt werden, kommen EU-Standardvertragsklauseln zum Einsatz. Details dazu findest Du hier.

Weitere Infos zum Datenschutz bei Zoho findest Du direkt in:

  • der Zoho-Datenschutzerklärung
  • und den DSGVO-Informationen von Zoho

Zoho CRM

Wir nutzen Zoho CRM, um die Kommunikation mit Interessierten, Kund:innen und Partnern effizient zu organisieren – von der Kontaktpflege bis zur Auswertung von Vertriebsprozessen.

Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer strukturierten Kundenbeziehungspflege (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wenn für bestimmte Funktionen (z. B. Analyse-Cookies) eine Einwilligung erforderlich ist, stützen wir die Datenverarbeitung zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG.

Deine Einwilligung kannst Du selbstverständlich jederzeit widerrufen.

Terminbuchung über Zoho Bookings

Wenn Du online einen Termin über Zoho Bookings buchst, erfassen wir dabei deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Telefonnummer sowie optional dein Anliegen. Diese Daten sind notwendig, um den Termin richtig einzuplanen und dich ggf. zu kontaktieren.

Je nach Kontext stützen wir uns hierbei auf:

  • deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
  • oder vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), wenn der Termin Teil einer geschäftlichen Beziehung ist.

Auch hier erfolgt eine Speicherung im CRM-System.

Zoho Survey für Umfragen

Für Feedback und Evaluationen setzen wir Zoho Survey ein. Wenn Du an einer Umfrage teilnimmst, geschieht das grundsätzlich freiwillig und auf Basis deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wenn deine Rückmeldung im Rahmen eines Vertrages steht, erfolgt die Verarbeitung ggf. auch auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

In der Regel sind unsere Umfragen anonym. Nur wenn es ausdrücklich erforderlich ist (z. B. für individuelle Rückmeldung), kann es sein, dass Du deinen Namen freiwillig angibst.

Zoho Flow – Datenweiterleitung

Zoho Flow hilft uns, Formulardaten automatisiert an andere Zoho-Dienste weiterzuleiten – etwa wenn Du:

  • ein Kontaktformular ausfüllst,
  • eine Bestellung vornimmst oder
  • einen Termin buchst.

Zoho Flow speichert deine Daten nicht dauerhaft, sondern verarbeitet sie nur vorübergehend, um sie an Systeme wie Zoho CRM oder Zoho SalesIQ weiterzugeben.

Website-Analyse mit Zoho PageSense

Auf unserer Website setzen wir Zoho PageSense (https://zoho.eu/pagesense) ein – ein Analyse-Tool, mit dem wir verstehen, wie Du unsere Seite nutzt. Mithilfe sogenannter Heatmaps sehen wir beispielsweise:

  • welche Bereiche besonders häufig geklickt werden,
  • wie weit Du auf Seiten scrollst
  • oder wie lange Du dich auf bestimmten Inhalten aufhältst.

Was Du wissen solltest:

  • Deine Nutzung wird anonymisiert ausgewertet – wir können keine Rückschlüsse auf dich als Person ziehen.
  • Loginnamen können aus technischen Gründen sichtbar sein, werden jedoch nicht personenbezogen verarbeitet.
  • Es erfolgt keine Profilerstellung.

Ziel ist es, unsere Website so zu gestalten, dass sie für dich noch benutzerfreundlicher und zielgerichteter wird.

Rechtsgrundlage: Unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Mehr Infos zum Datenschutz bei Zoho findest Du hier.

Zoho SalesIQ – Analysefunktionen (mit Einwilligung)

Um zusätzlich zu erfahren, wie unsere Website genutzt wird, verwenden wir auch das Analysemodul von Zoho SalesIQ (https://zoho.eu/salesiq).

Dieses setzt Cookies ein, um pseudonymisierte Informationen zu sammeln, darunter:

  • verkürzte IP-Adressen
  • wie viele Seiten Du besuchst
  • wie lange Du bleibst
  • welches Endgerät Du verwendest

Wichtig:

  • Die Analyse erfolgt nur mit deiner Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
  • Du kannst diese jederzeit widerrufen, mit Wirkung für die Zukunft.

Datenspeicherung erfolgt ausschließlich auf Servern innerhalb der EU. Falls Supportzugriffe durch Zoho-Mitarbeitende aus Indien erfolgen, geschieht dies ausschließlich auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO – damit deine Daten auch außerhalb Europas gut geschützt sind.

👉 Mehr erfahren

Zoho SalesIQ – Live-Chat-Funktion

Wenn Du mit uns direkt chatten möchtest, bieten wir dir auf unserer Website einen Live-Chat über Zoho SalesIQ an. Die Nutzung ist freiwillig und dient einer unkomplizierten Kommunikation mit unserem Team.

Welche Daten dabei verarbeitet werden:

  • deine IP-Adresse
  • besuchte Unterseiten auf unserer Website
  • Dauer deines Besuchs
  • dein eingegebener Chatname
  • und natürlich die Inhalte deiner Chatnachricht

Rechtsgrundlage:

  • Entweder zur Vertragserfüllung oder Vorbereitung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
  • oder basierend auf unserem berechtigten Interesse an einer schnellen Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Damit der Chat funktioniert, setzt die Website Cookies ein. Wenn Du das nicht möchtest, kannst Du Cookies über deinen Browser deaktivieren – beachte jedoch, dass der Chat dann nicht nutzbar ist.

Kein Datenverkauf, keine Weitergabe

Deine im Chat erfassten Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben. Außerdem nutzen wir keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO.

Marketing- und Analysetools

Google Tag Manager

Für die technische Einbindung und Verwaltung von Tracking-Diensten verwenden wir den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

👉 Wichtig zu wissen:
Der Tag Manager selbst verarbeitet keine personenbezogenen Daten. Er dient lediglich als Plattform, über die andere Tools (z. B. Google Analytics, Google Ads) eingebunden werden. Wenn Du also z. B. Cookies deaktiviert hast, wirkt sich das automatisch auch auf alle über den Tag Manager geladenen Dienste aus.

Weitere Infos:

  • Nutzungsbedingungen Google Tag Manager
  • FAQ zum Google Tag Manager

Einsatz von Google Analytics

Um unsere Website zu verbessern, nutzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Dublin 4, Irland.

So funktioniert es

Google Analytics verwendet Cookies, also kleine Textdateien, die auf deinem Gerät gespeichert werden. Sie helfen uns zu verstehen, wie Du unsere Website nutzt – z. B. welche Seiten besucht werden, wie lange Du bleibst und über welches Gerät Du uns aufrufst.

Die dabei erhobenen Informationen können an Server in den USA übertragen werden – jedoch mit aktivierter IP-Anonymisierung: Deine IP-Adresse wird dabei innerhalb der EU gekürzt, bevor sie weitergegeben wird. So bleibt deine Identität geschützt.

Die anonymisierten Daten nutzen wir, um:

  • unsere Inhalte gezielter auszurichten,
  • technische Fehler zu erkennen,
  • die Benutzerfreundlichkeit zu steigern.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Geräteübergreifende Analyse

Wenn Du ein Google-Konto hast und eine User-ID nutzt, kann Google dein Verhalten geräteübergreifend analysieren – das kannst Du aber selbst in deinem Konto unter „Meine Daten“ → „Persönliche Daten“ abschalten.

So kannst Du der Analyse widersprechen

Wenn Du nicht möchtest, dass Google Analytics deine Aktivitäten erfasst, hast Du mehrere Möglichkeiten:

  1. Browser-Einstellungen:
    Du kannst Cookies ganz oder teilweise blockieren – beachte aber, dass manche Funktionen der Website dann ggf. nicht mehr korrekt funktionieren.
  2. Browser-Add-on:
    Google bietet ein kostenloses Tool zur Deaktivierung von Analytics:
    👉 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Weitere Informationen:

Google Ads (ehemals AdWords)

Unsere Website nutzt Google Ads, um gezielte Anzeigen an Nutzer auszuspielen, die bereits Interesse an unseren Angeboten gezeigt haben. Das Ganze funktioniert über Cookies, die bestimmte Informationen erfassen:

  • wie oft eine Anzeige gezeigt wurde
  • ob und wann sie angeklickt wurde
  • technische Details wie Cookie-ID und verwendetes Endgerät

Wichtig: Die Datenverarbeitung erfolgt nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) – die Du jederzeit über das Consent-Tool widerrufen kannst.

🛑 So kannst Du Werbung deaktivieren:

Datenschutzinfos von Google:

Meta Pixel (ehemals Facebook Pixel)

Mit dem Meta Pixel (Facebook Pixel) der Meta Platforms Ireland Ltd., Dublin, analysieren wir, ob Besucher nach einer Werbeanzeige eine bestimmte Aktion auf unserer Website ausführen.

  • Die Daten sind für uns nicht direkt personenbezogen.
  • Meta kann sie aber ggf. mit deinem Nutzerprofil verknüpfen – z. B. für personalisierte Werbung.

Rechtsgrundlage: Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Widerruf: jederzeit über unser Cookie-Tool
Datentransfer: Standardvertragsklauseln bei Übertragung in die USA

🔗 Meta Datenschutzrichtlinie
🔗 Infos zum Meta Pixel

Meta Custom Audiences

Wenn Du uns deine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer im Rahmen eines Vertrags gegeben hast, können wir diese – gehasht und verschlüsselt – an Meta übermitteln, um dich (oder ähnliche Nutzer) gezielt mit Werbung anzusprechen („Lookalike Audiences“).

Die Daten werden laut Meta nicht dauerhaft gespeichert und ausschließlich für Matching-Zwecke genutzt.

LinkedIn Insight Tag

Für Werbung auf LinkedIn verwenden wir das LinkedIn Insight Tag, bereitgestellt von LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland.

Was wird erfasst?

  • verkürzte oder gehashte IP-Adressen
  • Seitenaufrufe, Zeitstempel
  • Geräte- und Browserinformationen
  • Unternehmensbezug (wenn Du bei LinkedIn eingeloggt bist)

Zweck: Zielgruppenanalyse und Erfolgsmessung von Anzeigen
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

📌 Deine Einstellungen für Werbung kannst Du in deinem LinkedIn-Konto anpassen. Weitere Infos findest Du in der LinkedIn-Datenschutzerklärung.

Linktree – Verlinkung externer Inhalte

Um dir auf einfache Weise mehrere weiterführende Links bereitzustellen (z. B. zu Social-Media-Kanälen oder Eventseiten), verwenden wir den Dienst Linktree, betrieben von Linktree Pty Ltd, Australien.

Was dabei passiert:

  • Beim Aufruf der Linktree-Seite wird eine Verbindung zu deren Servern aufgebaut.
  • Dabei können technische Daten wie IP-Adresse, Geräteinformationen oder Zeitpunkt des Zugriffs erfasst werden.
  • Linktree kann Cookies einsetzen, um Statistiken zur Nutzung der Seite zu erheben.

Rechtsgrundlage:

  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
  • Bei Tracking durch Dritte: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Da Linktree in einem Drittland sitzt (Australien), greift auch hier Art. 46 DSGVO (Standardvertragsklauseln) zur Sicherstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus.

🔗 Linktree Datenschutz

Reddit Conversion Pixel

Um nachvollziehen zu können, ob Nutzer über eine Reddit-Anzeige eine gewünschte Aktion (z. B. Kontaktaufnahme) ausführen, nutzen wir das Reddit Pixel von Reddit Inc., 548 Market St. #16093, San Francisco, USA.

  • Es wird ein Cookie gesetzt, sobald Du über Reddit auf unsere Seite gelangst.
  • Die Datenverarbeitung erfolgt anonymisiert für uns. Reddit kann die Informationen aber für personalisierte Werbung nutzen.

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Widerruf: Über Cookie-Einstellungen jederzeit möglich
Internationale Übertragung: erfolgt über EU-Standardvertragsklauseln

🔗 Reddit Datenschutz

TikTok Pixel

Für Analyse- und Werbezwecke setzen wir das TikTok Pixel ein – ein Trackingtool der TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, Irland.

Erfasste Daten:

  • IP-Adresse
  • Geräte- und Browserdaten
  • besuchte Seiten auf unserer Website
  • ggf. Verknüpfung mit deinem TikTok-Profil

Rechtsgrundlage: deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Datenübermittlung: in Drittländer (z. B. USA) auf Grundlage von Standardvertragsklauseln

Das TikTok Pixel wird erst aktiviert, wenn Du dem über unser Consent-Tool zugestimmt hast.

🔗 TikTok Datenschutz

Datenschutz bei unseren Social-Media-Auftritten

Wir betreiben offizielle Profile auf verschiedenen sozialen Netzwerken, um mit dir in Kontakt zu treten, dich über unsere Angebote zu informieren und Feedback zu ermöglichen.

Gemeinsame Verantwortung mit Plattformanbietern

Wenn Du unsere Auftritte auf Plattformen wie Facebook, LinkedIn, Xing, YouTube, Instagram, TikTok oder Reddit besuchst, werden deine Daten sowohl von uns –
Förderungsdienst des Niedersächsischen Einzelhandels GmbH, Kurzer Ging 47, 31832 Springe – als auch vom jeweiligen Plattformanbieter verarbeitet.

Für diese Verarbeitung besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO, die – soweit verfügbar – in öffentlich zugänglichen Vereinbarungen geregelt ist.

Welche Daten verarbeitet werden können

Wenn Du ein Social-Media-Profil besuchst oder mit uns dort interagierst (z. B. durch Likes, Kommentare oder Nachrichten), kann der jeweilige Anbieter folgende Daten erheben und auswerten:

  • dein Nutzungsverhalten (z. B. Klicks, Likes, Interaktionen)
  • statistische Auswertungen wie Reichweite oder demografische Infos
  • Geräte- und Standortdaten, IP-Adresse, Spracheinstellungen
  • ggf. eine Verknüpfung mit deinem persönlichen Profil, falls Du eingeloggt bist

Auch wenn Du kein Konto bei dem Dienst hast, kann es sein, dass Nutzungsdaten gesammelt werden – z. B. über Cookies oder Tracking-Skripte.

Was wir mit den Daten machen

Wir selbst erhalten von den Plattformen nur aggregierte, anonyme Statistiken – z. B. wie viele Personen unsere Inhalte gesehen haben oder welche Beiträge besonders oft aufgerufen wurden. Diese Infos nutzen wir, um unsere Inhalte und Kommunikation zu verbessern.

Wichtig: Wir haben keinen Einfluss darauf, wie und zu welchen Zwecken die Social-Media-Dienste deine personenbezogenen Daten verarbeiten.

Datenverarbeitung außerhalb der EU

Viele Anbieter speichern und verarbeiten Daten außerhalb der Europäischen Union – häufig in den USA. Das kann bedeuten, dass deine Datenschutzrechte dort schwerer durchsetzbar sind.

Wir achten darauf, nur mit Anbietern zusammenzuarbeiten, die sich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet haben – etwa durch EU-Standardvertragsklauseln.

Auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung beruht

Je nach Situation erfolgt die Verarbeitung deiner Daten auf unterschiedlichen Grundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unser berechtigtes Interesse an Kommunikation, Sichtbarkeit und Kundenbindung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – wenn Du dem Dienst selbst eine Einwilligung gegeben hast (z. B. durch die Nutzung deines Kontos)

Wie lange deine Daten gespeichert werden

Wir speichern Daten, die wir direkt über unsere Profile erheben, nur solange, wie sie für den jeweiligen Zweck nötig sind – oder bis Du uns zur Löschung aufforderst.

Wie lange Cookies oder Nutzungsdaten bei der Plattform selbst gespeichert werden, richtet sich nach den Richtlinien des jeweiligen Anbieters. Darauf haben wir keinen Einfluss.

Deine Rechte – und an wen Du dich wenden kannst

Du kannst deine Rechte (z. B. auf Auskunft, Löschung oder Widerspruch) grundsätzlich sowohl bei uns als auch bei der Plattform geltend machen.
Allerdings: Nur der Plattformbetreiber hat vollständigen Zugriff auf deine Daten – wir empfehlen dir daher, dich bei Datenschutzanliegen direkt an den Anbieter zu wenden.

Unsere Social-Media-Kanäle im Überblick

Facebook

Instagram

LinkedIn

Linktree

  • Anbieter: Linktree Pty Ltd, Australien
  • Datenschutz: linktr.ee/privacy
  • Hinweis: Bei der Nutzung können Cookies gesetzt werden (z. B. zur Reichweitenmessung)

Reddit

TikTok

Xing

YouTube

Einsatz von Social-Plug-ins

Auf unserer Website verwenden wir sogenannte Social-Plug-ins verschiedener sozialer Netzwerke. Diese ermöglichen dir eine direkte Verbindung zu Plattformen wie Facebook, LinkedIn, Xing, YouTube, Instagram und TikTok.

Zwei-Klick-Lösung für mehr Datenschutz

Damit deine Daten nicht sofort beim Laden der Seite übermittelt werden, nutzen wir die sogenannte Zwei-Klick-Lösung:

  • Beim ersten Besuch der Seite werden keine personenbezogenen Daten an die Anbieter übertragen.
  • Erst wenn Du aktiv auf das Plug-in klickst, wird dieses geladen und eine Verbindung zu den Servern des Anbieters hergestellt.
  • Ab diesem Moment können personenbezogene Daten – insbesondere deine IP-Adresse – übermittelt und ggf. in Drittländern wie den USA gespeichert werden.

Wenn Du im jeweiligen Netzwerk eingeloggt bist, kann der Anbieter deinen Besuch direkt deinem Nutzerkonto zuordnen. Um das zu vermeiden, solltest Du dich vor Aktivierung des Plug-ins ausloggen.

Bitte beachte: Wir haben keinen Einfluss darauf, welche Daten die Plattformen genau erheben, wie lange sie gespeichert werden oder wofür sie konkret verwendet werden.

Zweck der Plug-ins und Rechtsgrundlage

Die Einbindung erfolgt, damit Du Inhalte einfach teilen oder uns folgen kannst – und um dir die Interaktion mit unserem Unternehmen so komfortabel wie möglich zu machen.

  • Rechtsgrundlage: Unser berechtigtes Interesse an nutzerfreundlicher Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
  • Du kannst der Profilbildung durch den Anbieter direkt beim jeweiligen Netzwerk widersprechen (Opt-Out)

Plug-ins im Detail

Facebook

Instagram

Bitte beachte: Auch wenn Du nicht eingeloggt bist, kann Instagram beim Aktivieren des Plug-ins Daten wie IP-Adresse, Browser-Infos oder Interaktionen erfassen.

LinkedIn

TikTok

  • Anbieter: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland
  • Datenschutz: tiktok.com/privacy-policy
  • Opt-Out: über die TikTok-App oder das Cookie-Banner auf unserer Seite

Beim Anklicken eines TikTok-Plug-ins (z. B. „Folgen“-Button) kann TikTok technische Daten wie IP-Adresse, Geräteinformationen oder Standort erheben und mit deinem TikTok-Konto verknüpfen – sofern Du angemeldet bist.

Xing

  • Anbieter: XING AG, Dammtorstraße 29–32, 20354 Hamburg
  • Datenschutz und Opt-Out: privacy.xing.com

YouTube

Online-Meetings und Videokonferenzen – So schützen wir deine Daten

Für digitale Veranstaltungen wie Meetings, Webinare, Coachings oder Beratungsgespräche nutzen wir verschiedene cloudbasierte Kommunikationsplattformen. Hier erfährst Du, welche Tools wir verwenden, welche Daten verarbeitet werden und welche Rechte Du hast.

Microsoft Teams

Für Team-Meetings, Online-Schulungen und Kundengespräche setzen wir auch Microsoft Teams ein (Microsoft Corporation, USA).

Verarbeitete Daten:

  • Name, E-Mail, optional Telefonnummer
  • Meeting-Metadaten (Datum, Uhrzeit, IP-Adresse)
  • Chatnachrichten, Audio/Video bei aktivierter Kamera
  • Bei Telefonteilnahme: Rufnummer und technische Infos

Auch hier kannst Du jederzeit Kamera und Mikrofon ausschalten. Eine Aufzeichnung erfolgt nur mit deiner Zustimmung.

Rechtsgrundlagen:

  • § 26 BDSG für Beschäftigte
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Verträgen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei organisatorischem Interesse

Microsoft handelt im Rahmen der Auftragsverarbeitung mit EU-Standardvertragsklauseln zur Sicherung des Datenschutzniveaus.

🔗 Datenschutz Microsoft

Zoho Meeting & Zoho Cliq

Wir nutzen Zoho Meeting und Zoho Cliq (bereitgestellt von Zoho Corporation B.V., Utrecht, Niederlande) für Videokonferenzen, Besprechungen und die interne sowie externe Kommunikation.

So funktioniert der Zugriff:

Du kannst Zoho über den Browser (meeting.zoho.eu, cliq.zoho.eu) oder über Desktop- und Mobile-Apps nutzen. Dabei gelten die Datenschutzrichtlinien von Zoho.

Welche Daten werden verarbeitet?

Je nach Art der Nutzung können folgende Informationen verarbeitet werden:

  • Teilnehmerdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Profilbild
  • Sitzungsdaten: Titel, Uhrzeit, Dauer, IP-Adresse, Gerätetyp, Browser
  • Inhaltsdaten: Texte, Audio- und Videodaten, Bildschirmfreigaben, Chatnachrichten
  • Telefonische Teilnahme: Rufnummer, Land, technische Verbindungsdaten

Du kannst deine Kamera und dein Mikrofon jederzeit selbst deaktivieren. Für Meetings ist in der Regel die Angabe eines Namens erforderlich.

Aufzeichnung & Dokumentation

Meetings werden nur mit vorheriger Info und deiner Zustimmung aufgezeichnet (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Oberfläche zeigt dir sichtbar an, wenn eine Aufnahme läuft. Chatverläufe werden nur bei Bedarf zur Dokumentation gespeichert – z. B. für Schulungszwecke oder Vertragserfüllung.

Zoho Cliq im Einsatz

Zoho Cliq dient nicht nur der Kommunikation, sondern ist auch Teil unserer digitalen Dienstleistungen – z. B. im Rahmen von Schulungen oder Projektarbeit. Wenn Du darüber mit uns kommunizierst, kann dies Bestandteil eines vertraglichen Prozesses sein.

Rechtsgrundlagen:

  • § 26 BDSG (Beschäftigtenverhältnis)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Datensicherheit bei Zoho

Zoho agiert als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Die Server stehen in der EU. In seltenen Fällen kann Support aus Drittländern erfolgen – abgesichert über EU-Standardvertragsklauseln.
🔗 Datenverarbeitung bei Zoho
🔗 Zoho Datenschutz

Zoom

Auch Zoom Video Communications Inc. (USA) kommt bei digitalen Meetings zum Einsatz. Der Zugang erfolgt über Browser oder App.

Was erfasst wird:

  • Teilnehmerangaben: Name, E-Mail, ggf. Telefonnummer
  • Technikdaten: IP-Adresse, Gerät, Systeminformationen
  • Inhalte: Video, Ton, Chat, Umfragen
  • Bei Einwahl per Telefon: Telefonnummer, Verbindungsdauer

Eine Aufzeichnung erfolgt nur nach vorheriger Info und Zustimmung. Gegebenenfalls werden die Inhalte bis zu 30 Tage in der Zoom-Cloud gespeichert.

Rechtsgrundlagen:

  • § 26 BDSG im Beschäftigungskontext
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Vertrag
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei berechtigtem Interesse

Auch Zoom nutzt Standardvertragsklauseln der EU und bietet Sicherheitsfunktionen wie Ende-zu-Ende-Verschlüsselung.

🔗 Zoom Datenschutz

Datenschutz bei deiner Bewerbung

Du hast bei uns die Möglichkeit, dich per E-Mail oder postalisch zu bewerben. Hier erklären wir dir, wie wir mit deinen Daten im Bewerbungsprozess umgehen, zu welchem Zweck sie verarbeitet werden und welche Rechte Du dabei hast.

Welche Daten wir verarbeiten – und warum

Damit wir dich in einem Auswahlverfahren berücksichtigen können, benötigen wir aussagekräftige Bewerbungsunterlagen mit Informationen über deine Qualifikationen und dein Profil.

Zu den typischen Daten, die wir im Rahmen einer Bewerbung verarbeiten, gehören:

  • dein Anschreiben,
  • dein Lebenslauf mit Angaben wie Name, Adresse, Geburtsdatum, Kontaktdaten, ggf. Foto,
  • sowie Zeugnisse, Nachweise und Referenzen.

Diese Daten nutzen wir ausschließlich, um zu prüfen, ob Du zu der ausgeschriebenen Stelle passt. Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, i. V. m. § 26 Abs. 1 BDSG.

Wenn Du uns darüber hinaus freiwillig zusätzliche Angaben machst (z. B. über Hobbys oder Gehaltsvorstellungen), verarbeiten wir diese nur mit deiner Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

In einzelnen Fällen ergänzen wir deine Angaben um öffentlich zugängliche Informationen – z. B. aus Karrierenetzwerken – sofern dies im Rahmen der Bewerbung relevant ist.

Wer deine Daten bei uns sehen darf

Deine Unterlagen werden ausschließlich an die Personen weitergegeben, die im Bewerbungsprozess involviert sind – z. B. in der Personalabteilung oder in der jeweiligen Fachabteilung. Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nicht ohne deine Zustimmung.

Wenn wir deine Daten im Einzelfall verwenden müssen, um uns gegen rechtliche Ansprüche zu verteidigen (z. B. bei einem AGG-Verfahren), geschieht dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unser berechtigtes Interesse liegt dann im Nachweis eines ordnungsgemäßen Verfahrens.

Werden deine Daten weitergegeben?

Eine Weitergabe deiner Bewerbungsdaten an Dritte erfolgt nur, wenn:

  • Du uns ausdrücklich deine Einwilligung gibst (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
  • dies zur Durchsetzung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO),
  • es eine gesetzliche Pflicht zur Weitergabe gibt (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), oder
  • es für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen notwendig ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, § 26 BDSG).

Technische Dienstleister (z. B. IT-Provider oder Bewerbermanagementsysteme) verarbeiten deine Daten nur in unserem Auftrag, basierend auf Art. 28 DSGVO – sie dürfen diese nicht für eigene Zwecke nutzen.

Eine Übermittlung in Drittländer (außerhalb der EU) ist nicht vorgesehen.

Wie lange wir deine Daten speichern

  • Wenn es nicht zu einer Anstellung kommt oder Du deine Bewerbung zurückziehst, bewahren wir deine Daten noch maximal 6 Monate auf – z. B. für den Fall rechtlicher Auseinandersetzungen.
  • Rechtsgrundlage ist hier unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
  • Danach löschen oder vernichten wir deine Daten – sowohl digital als auch in Papierform.

Wenn Du eingestellt wirst, überführen wir deine Bewerbungsunterlagen in deine Personalakte – Grundlage ist dann Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und § 26 BDSG.

Bereitstellung deiner Daten

Du bist nicht gesetzlich verpflichtet, uns personenbezogene Daten zu schicken – aber ohne deine Angaben können wir dich im Auswahlverfahren nicht berücksichtigen. Für die Anbahnung eines Arbeitsverhältnisses sind bestimmte Informationen einfach notwendig.

Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Keine Sorge: Bei uns wird nicht automatisch über deine Bewerbung entschieden. Jede Bewerbung wird individuell geprüft, und Entscheidungen treffen Menschen – keine Algorithmen.

Datenschutz im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen

Wenn Du mit uns in Kontakt trittst, ein Angebot einholst oder eine vertragliche Zusammenarbeit mit uns eingehst, verarbeiten wir deine personenbezogenen Daten. Hier erfährst Du, welche Daten das betrifft, zu welchem Zweck und auf welcher rechtlichen Grundlage wir das tun.

Warum wir deine Daten verarbeiten

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten, um:

  • Anfragen zu beantworten
  • Angebote zu erstellen
  • Verträge abzuwickeln
  • gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen

Rechtsgrundlage ist dabei in der Regel Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags geht.

Darüber hinaus können wir deine Daten auch auf Basis unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO nutzen – z. B. für:

  • Einladungen zu Veranstaltungen
  • Informationen über ergänzende Produkte und Services
  • Absicherung bei Zahlungsrisiken oder Insolvenzen
  • Geltendmachung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche
  • Verhinderung von Straftaten oder Missbrauch

Welche Daten wir verarbeiten – und woher sie kommen

In der Regel erhalten wir deine Daten direkt von dir. Dazu gehören unter anderem:

  • Name, Anrede und Position im Unternehmen
  • Kontaktdaten (Telefon, E-Mail, Adresse)
  • Unternehmensbezogene Daten wie Abteilung oder Funktion
  • Vertragsdaten, Kaufhistorie, Rechnungsdaten
  • Geburtsdatum (sofern relevant)

Diese Informationen benötigen wir, um unsere vertraglichen Leistungen dir gegenüber zuverlässig erbringen zu können.

Wer erhält deine Daten?

Wir geben deine Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, außer:

  • es ist zur Vertragserfüllung notwendig (z. B. Versanddienstleister, Zahlungsdienstleister, Steuerbehörden)
  • du hast uns ausdrücklich deine Einwilligung erteilt
  • wir sind gesetzlich zur Weitergabe verpflichtet
  • es besteht ein berechtigtes Interesse im Sinne der DSGVO

Wie lange speichern wir deine Daten?

Wir speichern deine Daten so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck notwendig sind – z. B. für die Vertragsabwicklung. Nach Abschluss des Vorgangs löschen wir deine Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. aus dem Steuer- oder Handelsrecht) dagegensprechen.

Beispiel:
Rechnungs- und Buchhaltungsdaten müssen wir bis zu 10 Jahre aufbewahren.

Wenn Du uns deine Einwilligung widerrufst, löschen wir deine Daten ebenfalls – es sei denn, gesetzliche oder vertragliche Pflichten stehen dem entgegen.

Dein Widerspruchsrecht

Du kannst der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen – insbesondere, wenn wir deine Daten auf Basis eines berechtigten Interesses nutzen (z. B. für Direktwerbung).

Müssen Daten bereitgestellt werden?

Wenn Du mit uns einen Vertrag abschließen willst, benötigen wir bestimmte personenbezogene Angaben von dir. Ohne diese Daten können wir keine Geschäftsbeziehung mit dir eingehen.

Stand und Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzhinweise gelten ab Mai 2025.

Wenn wir unsere Angebote weiterentwickeln oder sich rechtliche Rahmenbedingungen ändern, aktualisieren wir diese Erklärung entsprechend. Die jeweils aktuelle Version findest Du jederzeit unter:🔗 www.bzw.de

Einkaufswagen